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    招聘职位(8)
    • 微信息公众号推广
    • 网络客服
    • 所属职能:销售类
    • 所属职位:销售经理/主管
    • 职位类型:全职
    • 性别要求:不限
    • 招聘人数:5 人
    • 薪资待遇:面议
    • 工作地区:梁平-双桂街道
    • 学历要求:不限
    • 工作经验:不限
    • 年龄要求:不限
    • 发布时间:2017-03-27
    • 截止时间:2018-10-25
      职位描述
      1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
        2、回复电话咨询和网络咨询;
        3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
        4、回访和维护客户,服务订单。
        5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。


      网络客服工作职责范围二:

        (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
        (2)负责进行有效的客户管理和沟通
        (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
        (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
        (5)负责发展维护良好的客户关系
        (6)负责组织公司产品的售后服务工作
        (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统


      网络客服工作职责范围三:

        1、公司在线网络交易平台的在线客服;
        2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
        3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
        4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;


      网络客服工作职责范围四:

        1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
        2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
        3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
        4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
        5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或
         本职位一经录用,待遇从优!上下班专车接送,公司购买保险!
    • 联系方式
    •     大部分企业现在都已经下班,建议您先投简历,待上班时间再给企业打电话!
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      • 职位名称
      • 工作地点
      • 月薪
      • 更新日期
      • 客服专员 急聘
      • 梁平-双桂街道
      • 2001-3000元/月
      • 2018-10-21 22:53:20
      • 招聘人数:2人  |  工作经验:不限  |  学历要求:不限  |  年龄要求:20 - 35岁
      • 职位描述:会熟练操作基础的电脑办公软件,沟通、协调、应变能力强,富有亲和力。……
      • 招商主管
      • 梁平-梁山街道
      • 面议
      • 2018-10-21 22:53:02
      • 招聘人数:1人  |  工作经验:三年以上  |  学历要求:大专  |  年龄要求:25 - 40岁
      • 职位描述:1.协助经理进行日常的管理工作。 2.协助整理商家的资料,分析市场发展趋势。 3.熟练掌握招商业务流程。 4.督导招商专员的工作。 5.完成领导交办的其……
      • 普工
      • 梁平-双桂街道
      • 面议
      • 2018-10-21 22:35:16
      • 招聘人数:5人  |  工作经验:不限  |  学历要求:不限  |  年龄要求:18 - 35岁
      • 职位描述:勤劳吃苦,手脚利落、服从安排……